Une question, un doute sur une valeur affichée, une infraction qui manque : écrivez, ça se corrige.
Pour un signalement utile, indiquez le numéro NATINF concerné, ce que l'application affiche, ce que vous attendiez, et si possible le texte qui le dit. Une capture d'écran vaut mieux qu'une description.
Signalez-la. Chaque montant, chaque retrait de points et chaque délai affiché vient d'un texte précis, cité à l'écran : si l'application se trompe, c'est vérifiable et corrigeable. Les qualifications, elles, sont reproduites telles que publiées par le ministère de la Justice — l'application ne les réécrit pas.
La nomenclature embarquée est celle du ministère de la Justice, à la date indiquée dans l'écran « À propos ». Elle évolue chaque trimestre : une infraction créée après cette date n'y est pas encore. Dites-le, la mise à jour suivante la contiendra.
Le référentiel couvre les routes nationales et les autoroutes, pas les départementales. Hors de ce réseau, aucun repère n'est annoncé : c'est voulu, mieux vaut rien qu'un repère faux.
Sans réseau, l'application ne peut pas interroger la Base Adresse Nationale : elle annonce alors la commune la plus proche et le dit clairement. Il arrive aussi qu'en rase campagne la Base Adresse Nationale ne connaisse aucune adresse à proximité.
Ils sont stockés sur l'appareil, et seulement là. Une désinstallation, un effacement des données de l'application ou le bouton « Tout effacer » les supprime définitivement : ils ne sont sauvegardés sur aucun serveur.
Donner un conseil juridique, dire quelle qualification retenir dans une situation donnée, ou trancher un désaccord sur un procès-verbal. L'application est un outil de recherche ; la décision et sa responsabilité restent à l'agent et à son service.